Onze algemene voorwaarden &  F.A.Q.

Algemene voorwaarden

Begrippen

Verhuurder: CozyCabins, Heidestraat 101 3621 Rekem - Lanaken
Cabin(s): de verhuurde verblijven zoals overeengekomen bij de boeking
Huurder: diegene die de Cabins tijdelijk huurt en de algemene voorwaarden van CozyCabins hiermee aanvaard

Huurder
Dient minimaal 21 jaar of ouder te zijn en beschikkingsbevoegd. Onderverhuur is strikt verboden.
Maximaal aantal personen per Cabin mag niet overschreden worden.
 
Het is niet toegestaan feesten, luidruchtige muziek of andere mogelijke vorm van overlast te bezorgen. Respect voor de natuur en omwonende is van belang.

Huisdieren zijn niet toegestaan.

Onze Cabins zijn niet rolstoel toegankelijk en niet huisdier, baby en/of kindvriendelijk. 


Natuur(lijk)
Onze Cabins liggen midden in de natuur, in het bos. Hierbij is niet uit te sluiten dat de huurder te maken krijgt met alle omstandigheden die hierbij horen. Weeromstandigheden kunnen van invloed zijn op en rondom het verblijf.
Insecten (vliegen, muggen, slakken) en andere bosbewoners (eekhoorns, muisjes, kikkers) hebben vrije toegang tot de omgeving en incidenteel zelfs tot in onze Cabins

ARTIKEL 1: Betaling en reservering

Voor boekingen verricht via ons online boekingssysteem met betaling via XXX.nl zal bij de boeking volledig gedebiteerd worden via de gekozen betaalmethode; PayPal en Bankoverschrijving vanaf factuur.

De BTW die wordt toegepast, is afhankelijk van de aard van de gereserveerde producten (accommodatie, service, enz.) en wordt automatisch berekend op uw factuur, daar wordt het bedrag BTW inclusief weergegeven.

ARTIKEL 2: Prijzen

In onze prijzen op de website .nl zijn BTW, toeristenbelasting, schoonmaakkosten en servicekosten inbegrepen.

ARTIKEL 3: Het verblijf

We verzoeken je op de aangegeven tijd volgens de boeking aanwezig te zijn bij een van onze Cabins. Indien je veel later arriveert of op het laatste moment opgehouden wordt, dien je ons te informeren. Te laat komen gaat van je eigen tijd af.

We verzoeken je onze Cabins netjes en schoon achter te laten.  

Mocht dit niet worden gerespecteerd dan behouden wij het recht om extra schoonmaakkosten te berekenen. 


Als de check-out later dan aangegeven plaatsvindt, dan behouden wij het recht je een extra kosten aan te rekenen.

> Het is strikt verboden binnen te roken . 

> Geen hinder en overlast veroorzaken om tussen 22:00u tot 08:00u de rust te bewaren in het park.


ARTIKEL 4: Wijziging of annulering

In geval van wijziging of annulering word je verzocht dit per e-mail kenbaar te maken. Je boekingsperiode dient vermeld te worden in het onderwerp van je e-mail.

Bij een annulering meer dan 24 uur voor aankomst zal er een volledige restitutie van het bedrag plaatsvinden, een te late annulering (minder dan 24 uur) zal vergoed worden minus de eerste 24 uur.

Annuleren in verband met COVID-19, positieve test, verschijnselen etc. zijn de normale annuleringsvoorwaarden van toepassing. Omdat de meeste reserveringen op korte termijn plaatsvinden zijn gasten op de hoogte van de risico’s en kunnen we hier dus geen uitzonderingen op maken.


CozyCabins behoudt zich het recht voor om je verblijf veiligheidshalve te annuleren in geval van noodzakelijke omstandigheden zoals noodweer, storm of onweer. 
In dergelijk geval zullen we altijd voorstellen je verblijf a. uit te stellen tot een latere datum, die valt binnen de daaropvolgende 12 maanden, of b. de betaling 100% te restitueren. Overige vervolgschade wordt niet vergoed, zoals reeds gemaakte reiskosten.

ARTIKEL 5: Klachten

Alle klachten in verband met je verblijf moeten per email binnen 7 dagen na je verblijf naar het volgende adres gezonden worden: [email protected]

ARTIKEL 6: Aansprakelijkheid

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor 

  • diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in onze Cabins.
  • Het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen op het domein.


De huurder en degene die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor onze Cabins en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen in en rondom onze Cabins bevinden.


Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van onze Cabins kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten worden aangerekend.

We raden aan geen waardevolle voorwerpen in en rondom onze Cabins onbeheerd achter te laten. CozyCabins kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstallen die daar gepleegd worden.


Update oktober 2024.

F.A.Q. / vragen

In- / & uitchecken

Created with Sketch.

Ons antwoord

Toegang tot het park & zwemvijver

Created with Sketch.

Ons antwoord

Huisdieren

Created with Sketch.

Ons antwoord

Rolstoel vriendelijk

Created with Sketch.

Ons antwoord

Beddengoed / handdoeken

Created with Sketch.

Ons antwoord

Afval scheiding

Created with Sketch.

Ons antwoord

Wifi / televisie 

Created with Sketch.

Ons antwoord